TIXstream FX Hilfe

Accelerated File Exchange

TIXstream FX

TIXstream FX ist die Plattform für den einfachen, schnellen und sicheren Dateiaustausch.

Für TIXstream FX benötigen Sie einen aktuellen Web-Browser. Insbesondere für den Transfer großer Datenmengen sollten Sie zusätzlich den TIXstream Express Client (TXEC) verwenden.

In TIXstream FX sind Dateien in Jobs organisiert. Nach dem Login sehen Sie in Jobs die Übersicht Ihrer FX-Jobs, die Sie oder andere Nutzer angelegt haben. Wählen Sie einen Job, um dort Dateien hoch- oder runterzuladen.

Bitte beachten Sie, dass abhängig von der Systemkonfiguration sowie den Eigenschaften und dem aktuellen Zustand von FX-Jobs nicht immer alle hier beschriebenen Funktionen verfügbar sind.

Menü

Im Burger-Menü neben Ihrer E-Mail-Adresse finden Sie folgende Funktionen:

Einstellungen Konfiguration; z.B. Umschalten des Express-Modus.
Nutzerprofil Nutzerdaten und Token-Management.
Hilfe Informationen zur Nutzung von TIXstream FX.
Support Informationen zur technischen Unterstützung.
Logout Melden Sie sich von TIXstream FX ab.

Jobs

Sie können zwischen Jobs und Vorlagen umschalten. Beide Ansichten enthalten ähnliche Funktionen. Vorlagen erleichtern das Anlegen von Jobs mit gleichen oder ähnlichen Eigenschaften.

Vorlagen

In den Vorlagen finden Sie neben Ihren eigenen auch solche, die durch die Administration angelegt wurden. Diese können Sie nutzen, jedoch nicht verändern.

Wenn Sie eine Vorlage mit dem Namen default anlegen, wird diese beim Anlegen eines neuen Jobs verwendet.

Job-Liste

Nach dem Login sehen Sie die Liste mit Ihren FX-Jobs. Der Klick auf einen Job bringt Sie zur detaillierten Job-Ansicht mit weiteren Aktionen.

Mit legen Sie einen neuen FX-Job an. Details dazu finden Sie unter Jobs anlegen.

Job-Ansicht

Die Auswahl eines FX-Jobs bringt Sie in die Job-Ansicht mit folgenden Elementen.

Eine Kurzübersicht Ihrer FX-Jobs, so dass Sie schnell zwischen diesen wechseln können (abhängig von der Fensterbreite).
Die Dateiliste des ausgewählten FX-Jobs.
Parameter wie Titel, Beschreibung, Referenz, Metadaten und Shares.

Durch Klicken auf das Icon oben links gelangen Sie zurück zu Jobs.

Dateien

lädt den aktuellen Job erneut.
legt einen neuen Ordner an.
Download und Upload von Dateien. Bei aktiviertem Express-Modus mit dem TXEC, sonst über den Web-Browser.
dient zum Abschließen ("Lock") des FX-Jobs. Damit werden die Dateien zur weiteren Verarbeitung an die Ziele übergeben, sobald der Upload aller Dateien beendet ist.

Hinweis: der Express-Modus steht nicht in allen Betriebssystemen zur Verfügung.

Dateitransfer

Damit Sie mit Ihrem iPhone/iPad in Safari auf die Dateien zugreifen können, müssen Sie zunächst in den Einstellungen unter Safari — Allgemein — Pop-Ups blockieren deaktivieren.

Wenn Sie mit dem Web-Browser Dateien hochladen, dürfen Sie während des Uploads den den mobilen Safari nicht verlassen, also nicht die Anwendung wechseln. Bitte installieren und nutzen Sie vorzugsweise die TIXstream Express App.

Beachten Sie, dass länger dauernde Uploads größerer Dateien mit Smartphone oder Tablet zu Abbrüchen führen können, da das Betriebssystem die Ausführung des Browsers unterbrechen kann. Sofern möglich, nutzen Sie Ihren Laptop für umfangreiche Uploads.

Der Dateitransfer erfolgt entweder direkt über den Web-Browser oder beschleunigt mit dem TIXstream Express Client (TXEC) für Microsoft Windows, Apple macOS und iOS.

Gerade für größere Dateien ist der TXEC dringend empfohlen, da hier neben höheren Übertragungsraten auch das Wiederaufsetzen abgebrochener Transfers möglich ist.

Kritische Zeichen

Gerade beim Austausch zwischen Windows-, macOS- und Linux-Systemen kommt es häufig zu Problemen bei Verwendung bestimmter Zeichen in Datei- und Verzeichnisnamen. Selbst wenn viele Sonderzeichen in TIXstream FX unterstützt werden, kann es bei der Weiterverarbeitung in angebundenen Systemen zu Fehlern kommen.

Verzichten Sie daher in Datei- und Ordnernamen auf Sonderzeichen. Insbesondere folgende Zeichen sollten nicht verwendet werden.

! " # $ % & ' * + , / : ; < = > ? \ ^ ` |
. am Anfang oder Ende
Leerzeichen, keinesfalls am Anfang oder Ende
3- und 4-Byte-Zeichen wie Emoticons
Diakritische Zeichen wie Umlaute; insbesondere, weil diese in macOS abweichend kodiert werden (NFD/NFC)
Unsichtbare und Kontrollzeichen

Jobs bearbeiten

Sie können diverse Änderungen und Erweiterungen an dem ausgewählten FX-Job vornehmen:

Details wie z.B. Titel, Referenz, Beschreibung
Geteilt mit Freigaben (Shares) für andere Benutzer.
Ziele Ziele für die Weiterleitung der Dateien nach dem Abschließen.
Relay-Jobs Weiterleitung von Dateien zu angebundenen MFT-Sytemen nach dem Abschließen.
Metadaten Hochladen, Anzeigen, Bearbeiten und Löschen von Metadaten.
Eigenschaften technische Daten und Einstellungen dieses Jobs.

Um Elemente zu bearbeiten oder hinzuzufügen, klicken Sie auf die entsprechende Überschrift oder nutzen Sie das Dreipunkt-Menü . Details dazu siehe Jobs anlegen.

Tastatur-Befehle

Esc Pop-Up/Job schließen (Escape)
BS Job schließen (Backspace)
j Job anlegen
d Details anzeigen/bearbeiten
s Job teilen (share)
t Target hinzufügen
p Eigenschaften anzeigen/bearbeiten (Properties)